Политика Конфиденциальности

1. Общая информация

Настоящая политика конфиденциальности описывает наши правила и практики сбора, хранения и использования персональной информации, которую мы собираем в ходе вашего использования нашего веб-сайта (доступного по адресу www.softgamings.com), а также ваши права в отношении такой информации. Слова «мы», «нас», «наш» или «оператор» означают SoftGamings. Мы всегда будем относиться к вашей информации с максимально возможной заботой и уважением. Используя и/или посещая любой раздел нашего веб-сайта, вы соглашаетесь соблюдать настоящую политику конфиденциальности.

2.Информация, которую мы собираем

2.1 Когда вы обращаетесь к нам через форму «Связаться с нами», мы просим вас заполнить контактную форму с указанием вашего имени, электронной почты, номера телефона и Skype ID (по желанию). Мы обрабатываем эти данные для того, чтобы предоставить вам поддержку и информацию, которую вы у нас запросили, а также для ведения точных записей о полученной от вас информации, исходя из нашего законного интереса в ведении бизнеса и улучшении веб-сайта и пользовательского опыта. В некоторых случаях это необходимо для того, чтобы сделать первый шаг к заключению с вами контракта. Мы также можем собирать информацию с помощью Google Analytics; однако такая информация не является персонализированной, и мы не можем идентифицировать вас по использованию собранной таким образом информации. Более подробную информацию о сборе и использовании такой информации можно найти в нашей политике использования файлов cookie.

3. Как мы используем собранную информацию

Мы используем, храним и обрабатываем информацию, упомянутую в пункте 2.1, для:
  • Связи с вами по вопросам, касающимся наших продуктов, услуг и мероприятий отрасли, на которых вы можете с нами встретиться. SoftGamings предлагает приглашения на мероприятия, которые могут вас заинтересовать.
  • Проведения определенного профилирования вас и вашей активности на веб-сайте с целью персонализации, измерения и улучшения нашего маркетинга, а также для отправки вам более релевантных маркетинговых материалов.
В таких случаях мы будем обрабатывать вашу персональную информацию, исходя из нашего законного интереса в проведении маркетинговой деятельности, чтобы предложить вам продукты или услуги, которые могут вас заинтересовать. Вы всегда можете отказаться от получения маркетинговых материалов, следуя инструкциям, указанным в каждом из наших маркетинговых сообщений.

4. Файлы cookie

Для получения информации о том, что такое файлы cookie и как мы их используем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей полной политикой использования файлов cookie.

5. Распространение и раскрытие информации

В определенных обстоятельствах мы можем делиться и раскрывать ваши персональные данные, как описано ниже.

5.1 Соблюдение закона, ответ на юридические запросы, предотвращение вреда и защита наших прав

Соблюдение закона, ответ на юридические запросы, предотвращение вреда и защита наших прав Мы можем раскрывать вашу информацию, включая персональные данные, судебным органам, правоохранительным или государственным органам, или уполномоченным третьим сторонам, если и в той мере, в какой мы обязаны или вправе это делать по закону, или если такое раскрытие разумно необходимо: (i) для соблюдения наших юридических обязательств, (ii) для выполнения судебных процессов и ответа на предъявляемые к нам требования, (iii) для ответа на запросы, связанные с уголовным расследованием или предполагаемой или подозреваемой незаконной деятельностью, или любой другой деятельностью, которая может подвергнуть нас, вас или любого другого нашего пользователя юридической ответственности. Юридическим основанием для такой обработки являются наши законные интересы, а именно защита и отстаивание наших юридических прав и надлежащая защита нашего бизнеса от рисков.

5.2 Поставщики услуг третьих сторон

Мы можем использовать поставщиков услуг третьих сторон, чтобы помочь нам предоставлять услуги, связанные с веб-сайтом, а также услуги по обработке платежей. Поставщики услуг могут находиться внутри или за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Эти поставщики имеют ограниченный доступ к вашей информации и обязаны контрактом защищать и использовать ее только от нашего имени для целей, для которых она была ранее раскрыта и которые согласуются с данной политикой конфиденциальности. Вы всегда можете обратиться к нам, чтобы получить полный список наших поставщиков услуг, которые обрабатывают ваши данные.

5.3 Корпоративные аффилированные лица

Мы можем делиться вашей информацией, включая персональные данные, с любым членом нашей группы компаний (включая наши дочерние компании, нашу материнскую компанию и все ее дочерние компании), в той мере, в какой это разумно необходимо для целей и на основаниях, указанных в данной политике.

5.4 Объединенные данные

Мы также можем делиться агрегированной информацией (информация о наших пользователях, которую мы комбинируем так, чтобы она больше не идентифицировала или не ссылалась на отдельного пользователя) и другой анонимизированной информацией для соблюдения регуляторных требований, анализа отрасли и рынка, демографического профилирования, маркетинга и рекламы, а также для других бизнес-целей.

5.5 Передача бизнеса

Если мы осуществляем или участвуем в каком-либо слиянии, приобретении, реорганизации, продаже активов, банкротстве или ином событии несостоятельности, мы можем продать, передать или поделиться частью или всеми нашими активами, включая вашу информацию, в связи с такой сделкой или в ожидании такой сделки (например, при проведении due diligence). В этом случае мы уведомим вас до того, как ваши персональные данные будут переданы и станут предметом другой политики конфиденциальности.

6. Права субъектов данных

Согласно Общему регламенту по защите данных вы имеете право на доступ, исправление, перенос и удаление некоторых ваших данных. Вы также имеете право возражать против и ограничивать определенную обработку ваших данных. Это определяется в каждом конкретном случае в зависимости от таких факторов, как характер данных, причина их сбора и обработки, а также соответствующие юридические или операционные требования к хранению. Вы можете реализовать любые из прав, описанных в этом разделе, обратившись к вашему контролеру данных по электронной почте на helpdesk@softgamings.com. Обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить вашу личность перед тем, как предпринять дальнейшие действия по вашему запросу. Пожалуйста, имейте в виду, что, хотя мы постараемся учесть любой ваш запрос в отношении ваших прав, они не являются абсолютными правами. Это означает, что мы можем быть вынуждены отказать в вашем запросе или можем выполнить его только частично.

6.1 Исправление неточной или неполной информации

Вы имеете право просить нас исправить неточные или неполные персональные данные о вас.

6.2 Доступ к данным и переносимость

Вы имеете право на доступ к вашим персональным данным, которые мы храним, а также на получение определенных персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и/или запросить у нас передачу этой информации другому поставщику услуг (где это технически возможно).

6.3 Хранение и удаление данных

Мы будем хранить ваши персональные данные в течение необходимого времени для выполнения контракта между вами и нами, а также для соблюдения наших юридических обязательств. Когда больше не будет необходимости в обработке ваших персональных данных, они будут удалены. Однако обратите внимание, что мы можем быть обязаны по юридическим и регуляторным требованиям хранить персональные данные в течение более длительного периода. Вы имеете право на удаление определенных персональных данных, если их больше не нужно обрабатывать, если вы отозвали свое согласие в соответствии с пунктом 6.4, если вы возразили в соответствии с пунктом 6.5, если ваши персональные данные были обработаны незаконно или если удаление ваших персональных данных требуется в соответствии с юридическим обязательством. Однако существуют исключения из права на удаление. Общие исключения включают случаи, когда обработка необходима: для осуществления права на свободу выражения мнений и информации, для соблюдения юридических обязательств или для установления, осуществления или защиты юридических требований.

6.4 Отзыв согласия и ограничение обработки

Если мы специально запрашивали ваше согласие на обработку ваших персональных данных и не имеем других законных оснований для обработки, вы имеете право в любой момент отозвать это согласие, изменив настройки своей учетной записи или отправив электронное письмо на helpdesk@softgamings.com, указав, какое согласие вы отзывает. Обратите внимание, что отзыв вашего согласия не влияет на законность любых действий по обработке, основанных на таком согласии до его отзыва. Кроме того, применимое законодательство может предоставить вам право ограничить способы, которыми мы используем вашу персональную информацию, в частности, когда (i) вы оспариваете точность своих персональных данных; (ii) обработка незаконна, и вы против удаления ваших персональных данных; (iii) мы больше не нуждаемся в ваших персональных данных для целей обработки, но вы требуете информацию для установления, осуществления или защиты юридических требований; или (iv) вы возражали против обработки в соответствии с следующим разделом и ожидается проверка относительно того, превышают ли законные основания контролера данных ваши права, интересы или свободы.

6.5 Возражение против обработки

Вы имеете право возражать против обработки, если законным основанием являются наши законные интересы, но обратите внимание, что мы можем продолжать обрабатывать ваши персональные данные, если существуют другие соответствующие законные основания или если у нас есть веские причины продолжать обработку ваших персональных данных в наших интересах, которые не превышают ваши права, интересы или свободы; Вы также имеете право возражать против прямого маркетинга, что можно сделать, отказавшись от прямого маркетинга, отправив электронное письмо на helpdesk@softgamings.com. Вы также имеете право возражать против любого профилирования, если оно касается только прямого маркетинга.

6.6 Подача жалоб

Вы имеете право подать жалобу на действия по обработке данных, осуществляемые контролером данных, в компетентные органы по защите данных.

7. Передача вашей информации за границу

Для обеспечения наших глобальных операций мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию внутри нашей группы компаний или делиться ею с поставщиками услуг, находящимися за пределами Европы, для целей, описанных в настоящей политике конфиденциальности. Если мы передаем ваши персональные данные за пределы ЕЭЗ, внутри группы или нашим бизнес-партнерам, мы примем все разумные меры, чтобы обеспечить наличие адекватных мер для обеспечения безопасности ваших персональных данных на уровне, аналогичном тому, что существует в ЕЭЗ, в соответствии с этой политикой конфиденциальности, полагаясь на использование стандартных контрактных положений или обязательных корпоративных правил или любого другого приемлемого метода, который обеспечивает защиту ваших данных на основании стандартов, требуемых в ЕЭЗ. Вы всегда можете обратиться к нам, чтобы получить полный список наших поставщиков услуг за пределами ЕЭЗ, которые обрабатывают ваши данные.

8. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по данной политике или нашим методам обращения с информацией, или если вы хотите реализовать какие-либо из своих прав в соответствии с законами о защите данных, пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных по адресу helpdesk@softgamings.com. Ниже вы найдете данные контролеров данных, с которыми вы можете связаться по почте или онлайн через форму «Связаться с нами» на нашем сайте.

9. Подача жалобы

Если вас не устраивает, как мы управляем вашими персональными данными, вы также имеете право подать жалобу в ваш местный орган по защите данных.
Решения
Продукты
О нас
Провайдеры
Правовая информация