1. 一般情報
このプライバシーポリシーは、私たちのウェブサイト(www.softgamings.com)を利用する際の個人情報の収集、保存、使用に関する方針と実践、およびその情報に関するあなたの権利を定めています。「私たち」、「私たちの」または「運営者」という言葉は、SoftGamingsを指します。私たちは常にあなたの情報を最大限の配慮と尊重で扱います。このウェブサイトのいずれかのセクションを使用または訪問することにより、あなたはこのプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。
2. 収集する情報
2.1 「お問い合わせ」フォームを通じて私たちに連絡する際に、あなたの名前、メールアドレス、電話番号、Skype
ID(任意)を記入していただくようお願いしています。これらのデータは、あなたが求めたサポートや情報を提供するため、受け取った情報の正確な記録を維持するため、また、ビジネスを行い、ウェブサイトやユーザー体験を改善するための正当な利益に基づいて処理します。場合によっては、あなたとの契約を締結するための第一歩を踏み出す目的でもあります。
2.2 Google
Analyticsの助けを借りて情報を収集することもありますが、そのような情報は個別化されておらず、収集した情報を使用してあなたを特定することはできません。このような情報の収集と使用に関する詳細情報は、私たちのクッキーポリシーに記載されています。
3. 収集した情報の使用方法
私たちは、2.1に記載された情報を使用、保存、処理して、以下の目的で利用します:
- 私たちの製品、サービス、業界イベントに関してあなたに連絡し、あなたが興味を持つイベントへの招待を行います。
- ウェブサイト上でのあなたの活動を特定し、マーケティングを個別化、測定、改善し、より関連性の高いマーケティングコミュニケーションを送信するために一定のプロファイリングを行います。
そのような場合、私たちはマーケティング活動を行う正当な利益に基づき、あなたに関心のある製品やサービスを提供するためにあなたの個人情報を処理します。私たちからのマーケティングコミュニケーションを受け取らないことを選択することは、各マーケティングコミュニケーションに記載された指示に従うことで常に可能です。
4. クッキー
クッキーが何であるか、どのように使用されるかについての情報は、私たちの完全なクッキーポリシーを参照してください。
5. 情報の共有と開示
特定の状況下で、私たちは以下に記載された方法であなたの個人データを共有および開示することがあります。
5.1 法令遵守、法的要求への対応、危害の防止および権利の保護
私たちは、法令に基づき開示が求められたり許可されたりした場合や、合理的に必要な場合に、裁判所、法執行機関、政府当局、または認可を受けた第三者にあなたの情報(個人情報を含む)を開示することがあります。この処理の法的根拠は、私たちの合法的利益、すなわち法的権利の保護および主張、ビジネスの適切な保護に関するリスクに対する保護です。
5.2 第三者サービスプロバイダー
私たちは、ウェブサイトに関連するサービスや支払いサービスを提供するために第三者サービスプロバイダーを利用することがあります。サービスプロバイダーは、欧州経済地域(EEA)の内外に所在する場合があります。これらのプロバイダーは、あなたの情報への限られたアクセス権を持ち、契約上私たちの代理としてのみ、以前に開示された目的のためにその情報を保護し使用することが求められています。あなたのデータを処理するサービスプロバイダーの完全なリストを受け取るには、いつでも私たちに連絡できます。
5.3 グループ会社
私たちは、当社のグループ企業のいずれかのメンバー(子会社、最終親会社およびそのすべての子会社を含む)と、合理的に必要な範囲で、個人情報を共有することがあります。
5.4 集計データ
私たちは、規制遵守や業界・市場分析、人口統計プロファイリング、マーケティング、広告、その他のビジネス目的のために、個別のユーザーを特定できないように結合した集計情報やその他の匿名情報を共有することがあります。
5.5 事業譲渡
私たちが合併、買収、再編、資産の売却、破産、または支払不能事象に関与する場合、私たちはその取引に関連して、またはその取引を考慮して(例:デューデリジェンス)、あなたの情報を含む資産の一部または全部を売却、譲渡、または共有することがあります。この場合、あなたの個人情報が移転され、異なるプライバシーポリシーの対象となる前に通知します。
6. データ主体の権利
一般データ保護規則に基づき、あなたは自分のデータにアクセスし、修正し、移転し、削除する権利があります。また、特定のデータ処理に異議を唱えたり制限したりする権利もあります。これは、データの性質、収集および処理の理由、関連する法的または運用上の保持ニーズなどによってケースバイケースで判断されます。このセクションに記載された権利を行使するには、helpdesk@softgamings.comにメールを送信してデータ管理者に連絡してください。リクエストに対するさらなる手続きを行う前に、あなたの身元を確認するようお願いする場合があります。私たちは、あなたの権利に関して行うリクエストを受け入れるよう努めますが、それらは絶対的な権利ではないことに注意してください。つまり、私たちはあなたのリクエストを拒否する必要がある場合や、一部にのみ応じることができる場合があります。
6.1 不正確または不完全な情報の修正
あなたは、私たちに対してあなたに関する不正確または不完全な個人情報の修正を求める権利があります。
6.2 データアクセスと移転
あなたは、私たちが保持するあなたの個人データにアクセスする権利および構造化された一般的に使用される機械可読形式で特定の個人データを受け取る権利があり、または他のサービスプロバイダーへの情報の送信を要求する権利があります(技術的に可能な場合)。
6.3 データ保持および削除
私たちは、あなたと私たちとの間の契約を履行し、法的義務を遵守するために必要な期間、あなたの個人データを保持します。個人データの処理がもはや必要でなくなった場合、削除されます。ただし、法的および規制要件により、個人データをより長期間保持する必要がある場合もあります。あなたは、もはや処理する必要がない場合、または第6.4項に基づいて同意を撤回した場合、第6.5項に基づいて異議を唱えた場合、不法に処理された場合、または法的義務に従って個人データを削除する必要がある場合には、特定の個人データを削除する権利があります。ただし、削除の権利には例外があります。一般的な例外には、処理が必要な場合が含まれます:表現の自由および情報の権利の行使、法的義務の遵守、法的請求の設立、行使または防御のため。
6.4 同意の撤回および処理の制限
私たちがあなたの個人データを処理するために特に同意を求め、他の合法的条件に依存しない場合、あなたはアカウント設定を変更するか、helpdesk@softgamings.comにメールを送信して同意を撤回する権利があります。撤回する同意を明示する必要があります。同意の撤回は、撤回前のその同意に基づく処理活動の合法性には影響しません。さらに、適用法により、特に次の理由に基づいて、私たちがあなたの個人情報の使用方法を制限する権利を与えられる場合があります:(i)あなたがあなたの個人情報の正確性に異議を唱える場合;(ii)処理が不法であり、あなたがあなたの個人情報の削除に反対する場合;(iii)私たちが処理の目的のためにあなたの個人情報をもはや必要としないが、あなたは法的請求の設立、行使または防御のためにその情報を必要とする場合;または(iv)あなたが次のセクションに基づいて処理に異議を唱え、データ管理者の正当な根拠があなたの権利を上回るかどうかの確認を待っている場合。
6.5 処理に対する異議
あなたは、合法的根拠が私たちの正当な利益に基づく場合に処理に異議を唱える権利がありますが、他の関連する合法的根拠が存在する場合や、あなたの権利、利益、自由を上回る私たちの利益に基づいて個人データを処理し続けるための説得力のある根拠がある場合、私たちはなおもあなたの個人データを処理することがあることに注意してください。また、あなたはダイレクトマーケティングに対して異議を唱える権利を持ち、これはダイレクトマーケティングからのオプトアウトを行うことによって行うことができます(helpdesk@softgamings.comにメールを送信)。また、ダイレクトマーケティングに関連する範囲でのプロファイリングに異議を唱える権利もあります。
6.6 苦情の申し立て
あなたは、データ管理者によって実施されたデータ処理活動について、適切なデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。
7. あなたの情報の海外移転
私たちは、グローバルな業務を円滑に進めるために、情報を当社の企業グループ内で移転、保存、処理したり、欧州外のサービスプロバイダーと共有したりする場合があります。このプライバシーポリシーに記載された目的のためにあなたの個人データをEEAの外に移転する場合、私たちは、EEA内での安全性を確保し、このプライバシーポリシーに従うために合理的な手段を講じます。標準契約条項や拘束的企業ルール、またはEEA内で要求される基準に基づいてデータ保護を保証するその他の受け入れ可能な方法に依拠します。データを処理するEEA外のサービスプロバイダーの完全なリストを受け取るには、いつでも私たちに連絡できます。
8. お問い合わせ
このポリシーや私たちの情報取り扱い方法について質問がある場合、またはデータ保護法に基づく権利を行使したい場合は、当社のデータ保護責任者に helpdesk@softgamings.com までご連絡ください。以下に、郵送または当社ウェブサイトの「お問い合わせ」フォームを通じて連絡可能なデータ管理者の詳細をご覧いただけます。
9. 苦情の申し立て
私たちがあなたの個人データを管理する方法に満足できない場合、あなたは地元のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利もあります。