Politica sulla riservatezza

1. Informazioni Generali

Questa informativa sulla privacy stabilisce le nostre politiche e pratiche per la raccolta, conservazione e utilizzo delle informazioni personali nel corso dell'utilizzo del nostro sito web (disponibile su www.softgamings.com), nonché i tuoi diritti riguardo a tali informazioni. Le parole "noi", "ci", "nostro" o "operatore" si riferiscono a SoftGamings. Tratteremo sempre le tue informazioni con la massima cura e rispetto. Utilizzando e/o visitando qualsiasi sezione di questo sito web, accetti di essere vincolato dalla presente informativa sulla privacy.

2. Informazioni che Raccogliamo

2.1 Quando ci contatti tramite il modulo "Contattaci", ti chiediamo di compilare il modulo con il tuo nome, email, numero di telefono, ID Skype (opzionale). Elaboriamo questi dati al fine di fornirti il supporto e le informazioni che hai richiesto e per mantenere registrazioni accurate delle informazioni ricevute da te, dato il nostro legittimo interesse a condurre la nostra attività e migliorare il sito web e l'esperienza dei nostri utenti, e in alcuni casi per compiere il primo passo per entrare in un contratto con te.
2.2 Possiamo anche raccogliere informazioni con l'assistenza di Google Analytics; tuttavia, tali informazioni non sono personalizzate e non possiamo identificarti tramite le informazioni raccolte in questo modo. Maggiori dettagli sulla raccolta e utilizzo di tali informazioni possono essere trovati nella nostra politica sui cookie.

3. Come Utilizziamo le Informazioni che Raccogliamo

Utilizziamo, conserviamo ed elaboriamo le informazioni di cui al punto 2.1 per:
  • Contattarti in relazione ai nostri prodotti, servizi ed eventi del settore dove puoi incontrarci. SoftGamings offre inviti a eventi che potrebbero interessarti.
  • Eseguire un certo profiling di te e della tua attività sul sito web al fine di personalizzare, misurare e migliorare il nostro marketing e inviarti comunicazioni di marketing più rilevanti.
In tali casi, elaboreremo le tue informazioni personali dato il nostro legittimo interesse a intraprendere attività di marketing per offrirti prodotti o servizi che potrebbero interessarti. Puoi sempre rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra seguendo le istruzioni fornite in ciascuna delle nostre comunicazioni di marketing.

4. Cookies

Per informazioni su cosa sono i cookie e come li utilizziamo, ti invitiamo a consultare la nostra completa politica sui cookie.

5. Condivisione e Divulgazione

In determinate circostanze, possiamo condividere e divulgare i tuoi dati personali come descritto di seguito.

5.1 Conformità alla Legge, Risposta a Richieste Legali, Prevenzione di Danno e Protezione dei Nostri Diritti

Possiamo divulgare le tue informazioni, comprese le informazioni personali, a tribunali, forze dell'ordine o autorità governative, o terzi autorizzati, se e nella misura in cui siamo tenuti o autorizzati a farlo per legge o se tale divulgazione è ragionevolmente necessaria: (i) per adempiere ai nostri obblighi legali, (ii) per rispettare il processo legale e rispondere a richieste avanzate contro di noi, (iii) per rispondere a richieste relative a un'indagine penale o a presunti o sospetti illeciti o qualsiasi altra attività che possa esporre noi, te o altri nostri utenti a responsabilità legale. La base legale per questo trattamento è il nostro legittimo interesse, ovvero la protezione e l'affermazione dei nostri diritti legali e la corretta protezione della nostra attività contro rischi.

5.2 Fornitori di Servizi di Terzi

Possiamo utilizzare fornitori di servizi di terzi per aiutarci a fornire servizi relativi al sito web, nonché servizi di pagamento. I fornitori di servizi possono trovarsi all'interno o all'esterno dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). Questi fornitori hanno accesso limitato alle tue informazioni e sono contrattualmente obbligati a proteggerle e utilizzarle per nostro conto solo per le finalità per le quali sono state precedentemente divulgate e che sono coerenti con questa informativa sulla privacy. Puoi sempre contattarci per ricevere l'elenco completo dei nostri fornitori di servizi che elaborano i tuoi dati.

5.3 Affiliati Aziendali

Possiamo condividere le tue informazioni, comprese le informazioni personali, con qualsiasi membro del nostro gruppo di aziende (ciò include le nostre controllate, la nostra società madre e tutte le sue controllate) nella misura ragionevolmente necessaria per le finalità e sulle basi legali stabilite in questa politica.

5.4 Dati Aggregati

Possiamo anche condividere informazioni aggregate (informazioni sui nostri utenti che combiniamo in modo che non identifichino né facciano riferimento a un singolo utente) e altre informazioni anonimizzate per conformità normativa, analisi di settore e mercato, profiling demografico, marketing e pubblicità, e altre finalità aziendali.

5.5 Trasferimenti Aziendali

Se intraprendiamo o siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, riorganizzazione, vendita di beni, bancarotta o evento di insolvenza, potremmo vendere, trasferire o condividere alcuni o tutti i nostri beni, comprese le tue informazioni, in relazione a tale transazione o in previsione di tale transazione (ad es., due diligence). In questo caso, ti informeremo prima che le tue informazioni personali vengano trasferite e diventino soggette a una diversa informativa sulla privacy.

6. Diritti degli Interessati

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, hai il diritto di accedere, rettificare, trasferire e cancellare alcuni dei tuoi dati. Hai anche il diritto di opporti e limitare determinati trattamenti dei tuoi dati. Questa è una determinazione caso per caso che dipende da fattori come la natura dei dati, il motivo per cui vengono raccolti e trattati e le esigenze legali o operative di conservazione pertinenti. Puoi esercitare uno qualsiasi dei diritti descritti in questa sezione presso il tuo titolare del trattamento inviando un'email a helpdesk@softgamings.com. Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di intraprendere ulteriori azioni riguardo alla tua richiesta. Si prega di essere consapevoli che, sebbene cercheremo di soddisfare qualsiasi richiesta tu faccia riguardo ai tuoi diritti, non sono diritti assoluti. Ciò significa che potremmo dover rifiutare la tua richiesta o potremmo essere in grado di soddisfarla solo in parte.

6.1 Rettifica di Informazioni Inaccurate o Incomplete

Hai il diritto di chiederci di correggere informazioni personali inaccurate o incomplete riguardanti te.

6.2 Accesso ai Dati e Portabilità

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali detenuti da noi e il diritto di ricevere alcuni dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e/o di richiederci di trasmettere queste informazioni a un altro fornitore di servizi (dove tecnicamente fattibile).

6.3 Conservazione e Cancellazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario per eseguire il contratto tra te e noi e per adempiere ai nostri obblighi legali. Quando non sarà più necessario trattare i tuoi dati personali, questi verranno cancellati. Tieni presente, tuttavia, che potremmo essere tenuti da requisiti legali e normativi a mantenere i dati personali per un periodo più lungo. Hai il diritto di far cancellare alcuni dati personali quando non è più necessario per noi trattarli, quando hai revocato il tuo consenso ai sensi del paragrafo 6.4, quando ti sei opposto ai sensi del paragrafo 6.5, quando i tuoi dati personali sono stati trattati illecitamente, o quando la cancellazione dei tuoi dati personali è richiesta ai sensi di un obbligo legale. Tuttavia, ci sono esclusioni al diritto di cancellazione. Le esclusioni generali includono i casi in cui il trattamento è necessario: per esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione, per adempiere a un obbligo legale, o per l'istituzione, esercizio o difesa di diritti legali.

6.4 Revoca del Consenso e Limitazione del Trattamento

Quando abbiamo specificamente richiesto il tuo consenso per trattare i tuoi dati personali e non abbiamo altre condizioni legali su cui fare affidamento, hai il diritto di revocare questo consenso in qualsiasi momento modificando le impostazioni del tuo account o inviando un'email a helpdesk@softgamings.com, specificando quale consenso stai revocando. Tieni presente che la revoca del tuo consenso non influisce sulla legittimità delle attività di trattamento basate su tale consenso prima della sua revoca. Inoltre, la legge applicabile può darti il diritto di limitare i modi in cui utilizziamo le tue informazioni personali, in particolare quando (i) contesti l'accuratezza delle tue informazioni personali; (ii) il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione delle tue informazioni personali; (iii) non abbiamo più bisogno delle tue informazioni personali per le finalità del trattamento, ma hai bisogno delle informazioni per l'istituzione, esercizio o difesa di diritti legali; o (iv) ti sei opposto al trattamento ai sensi della sezione successiva e in attesa di verifica riguardo a se le basi legittime del Titolare del Trattamento prevalgano sui tuoi diritti, interessi o libertà.

6.5 Opposizione al Trattamento

Hai il diritto di opporti al trattamento quando la base legale è nei nostri legittimi interessi, ma tieni presente che potremmo comunque trattare i tuoi dati personali dove ci siano altre basi legali pertinenti o dove abbiamo motivi validi per continuare a trattare i tuoi dati personali nei nostri interessi che non sono sovrastati dai tuoi diritti, interessi o libertà; Hai anche il diritto di opporti al marketing diretto, il che può essere fatto rinunciando al marketing diretto inviando un'email a helpdesk@softgamings.com. Hai anche il diritto di opporti a qualsiasi profiling nella misura in cui si riferisca solo al marketing diretto.

6.6 Presentazione di Reclami

Hai il diritto di presentare reclami riguardo alle attività di trattamento dei dati effettuate dal titolare del trattamento presso le autorità competenti per la protezione dei dati.

7. Trasferimento all'Estero delle Tue Informazioni

Per facilitare le nostre operazioni globali, potremmo trasferire, conservare ed elaborare le tue informazioni all'interno della nostra famiglia di aziende o condividerle con fornitori di servizi al di fuori dell'Europa per le finalità descritte in questa informativa sulla privacy. Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, all'interno del gruppo o ai nostri partner commerciali, adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che siano in atto misure adeguate per mantenere i tuoi dati personali sicuri come lo sono all'interno del SEE e in conformità con questa informativa sulla privacy, facendo affidamento sull'uso di clausole contrattuali standard, regole aziendali vincolanti o qualsiasi altro metodo accettabile che garantisca la protezione dei tuoi dati in base agli standard richiesti all'interno del SEE. Puoi sempre contattarci per ricevere l'elenco completo dei nostri fornitori di servizi al di fuori del SEE che elaborano i tuoi dati.

8. Contattaci

Se hai domande su questa politica o sulle nostre pratiche di gestione delle informazioni, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, ti preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo helpdesk@softgamings.com. Di seguito puoi trovare i dettagli dei titolari del trattamento che puoi contattare per posta o online tramite il modulo "Contattaci" del nostro sito web.

9. Presentazione di un Reclamo

Se non sei soddisfatto di come gestiamo i tuoi dati personali, hai anche il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità locale per la protezione dei dati.