1. Informazioni Generali
Questa informativa sulla privacy stabilisce le nostre politiche e pratiche per la raccolta, conservazione e
utilizzo delle informazioni personali nel corso dell'utilizzo del nostro sito web (disponibile su
www.softgamings.com), nonché i tuoi diritti riguardo a tali informazioni. Le parole "noi", "ci", "nostro" o
"operatore" si riferiscono a SoftGamings. Tratteremo sempre le tue informazioni con la massima cura e
rispetto. Utilizzando e/o visitando qualsiasi sezione di questo sito web, accetti di essere vincolato dalla
presente informativa sulla privacy.
2. Informazioni che Raccogliamo
2.1 Quando ci contatti tramite il modulo "Contattaci", ti chiediamo di compilare il modulo con il tuo nome,
email, numero di telefono, ID Skype (opzionale). Elaboriamo questi dati al fine di fornirti il supporto e le
informazioni che hai richiesto e per mantenere registrazioni accurate delle informazioni ricevute da te,
dato il nostro legittimo interesse a condurre la nostra attività e migliorare il sito web e l'esperienza dei
nostri utenti, e in alcuni casi per compiere il primo passo per entrare in un contratto con te.
2.2 Possiamo anche raccogliere informazioni con l'assistenza di Google Analytics; tuttavia, tali
informazioni non sono personalizzate e non possiamo identificarti tramite le informazioni raccolte in questo
modo. Maggiori dettagli sulla raccolta e utilizzo di tali informazioni possono essere trovati nella nostra
politica sui cookie.
3. Come Utilizziamo le Informazioni che Raccogliamo
Utilizziamo, conserviamo ed elaboriamo le informazioni di cui al punto 2.1 per:
- Contattarti in relazione ai nostri prodotti, servizi ed eventi del settore dove puoi incontrarci.
SoftGamings offre inviti a eventi che potrebbero interessarti.
- Eseguire un certo profiling di te e della tua attività sul sito web al fine di personalizzare,
misurare e migliorare il nostro marketing e inviarti comunicazioni di marketing più rilevanti.
In tali casi, elaboreremo le tue informazioni personali dato il nostro legittimo interesse a intraprendere
attività di marketing per offrirti prodotti o servizi che potrebbero interessarti. Puoi sempre rinunciare a
ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra seguendo le istruzioni fornite in ciascuna delle nostre
comunicazioni di marketing.
4. Cookies
Per informazioni su cosa sono i cookie e come li utilizziamo, ti invitiamo a consultare la nostra completa
politica sui cookie.
5. Condivisione e Divulgazione
In determinate circostanze, possiamo condividere e divulgare i tuoi dati personali come descritto di
seguito.
5.1 Conformità alla Legge, Risposta a Richieste Legali, Prevenzione di Danno e Protezione dei
Nostri Diritti
Possiamo divulgare le tue informazioni, comprese le informazioni personali, a tribunali, forze
dell'ordine o autorità governative, o terzi autorizzati, se e nella misura in cui siamo tenuti o
autorizzati a farlo per legge o se tale divulgazione è ragionevolmente necessaria: (i) per adempiere ai
nostri obblighi legali, (ii) per rispettare il processo legale e rispondere a richieste avanzate contro
di noi, (iii) per rispondere a richieste relative a un'indagine penale o a presunti o sospetti illeciti
o qualsiasi altra attività che possa esporre noi, te o altri nostri utenti a responsabilità legale. La
base legale per questo trattamento è il nostro legittimo interesse, ovvero la protezione e
l'affermazione dei nostri diritti legali e la corretta protezione della nostra attività contro rischi.
5.2 Fornitori di Servizi di Terzi
Possiamo utilizzare fornitori di servizi di terzi per aiutarci a fornire servizi relativi al sito web,
nonché servizi di pagamento. I fornitori di servizi possono trovarsi all'interno o all'esterno dello Spazio
Economico Europeo (“SEE”). Questi fornitori hanno accesso limitato alle tue informazioni e sono
contrattualmente obbligati a proteggerle e utilizzarle per nostro conto solo per le finalità per le quali
sono state precedentemente divulgate e che sono coerenti con questa informativa sulla privacy. Puoi sempre
contattarci per ricevere l'elenco completo dei nostri fornitori di servizi che elaborano i tuoi dati.
5.3 Affiliati Aziendali
Possiamo condividere le tue informazioni, comprese le informazioni personali, con qualsiasi membro del
nostro gruppo di aziende (ciò include le nostre controllate, la nostra società madre e tutte le sue
controllate) nella misura ragionevolmente necessaria per le finalità e sulle basi legali stabilite in questa
politica.
5.4 Dati Aggregati
Possiamo anche condividere informazioni aggregate (informazioni sui nostri utenti che combiniamo in modo che
non identifichino né facciano riferimento a un singolo utente) e altre informazioni anonimizzate per
conformità normativa, analisi di settore e mercato, profiling demografico, marketing e pubblicità, e altre
finalità aziendali.
5.5 Trasferimenti Aziendali
Se intraprendiamo o siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, riorganizzazione, vendita di beni,
bancarotta o evento di insolvenza, potremmo vendere, trasferire o condividere alcuni o tutti i nostri beni,
comprese le tue informazioni, in relazione a tale transazione o in previsione di tale transazione (ad es.,
due diligence). In questo caso, ti informeremo prima che le tue informazioni personali vengano trasferite e
diventino soggette a una diversa informativa sulla privacy.
6. Diritti degli Interessati
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, hai il diritto di accedere, rettificare,
trasferire e cancellare alcuni dei tuoi dati. Hai anche il diritto di opporti e limitare determinati
trattamenti dei tuoi dati. Questa è una determinazione caso per caso che dipende da fattori come la natura
dei dati, il motivo per cui vengono raccolti e trattati e le esigenze legali o operative di conservazione
pertinenti. Puoi esercitare uno qualsiasi dei diritti descritti in questa sezione presso il tuo titolare del
trattamento inviando un'email a helpdesk@softgamings.com. Tieni presente che potremmo chiederti di
verificare la tua identità prima di intraprendere ulteriori azioni riguardo alla tua richiesta. Si prega di
essere consapevoli che, sebbene cercheremo di soddisfare qualsiasi richiesta tu faccia riguardo ai tuoi
diritti, non sono diritti assoluti. Ciò significa che potremmo dover rifiutare la tua richiesta o potremmo
essere in grado di soddisfarla solo in parte.
6.1 Rettifica di Informazioni Inaccurate o Incomplete
Hai il diritto di chiederci di correggere informazioni personali inaccurate o incomplete riguardanti te.
6.2 Accesso ai Dati e Portabilità
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali detenuti da noi e il diritto di ricevere alcuni dati
personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e/o di richiederci di
trasmettere queste informazioni a un altro fornitore di servizi (dove tecnicamente fattibile).
6.3 Conservazione e Cancellazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario per eseguire il contratto tra te e noi e per
adempiere ai nostri obblighi legali. Quando non sarà più necessario trattare i tuoi dati personali, questi
verranno cancellati. Tieni presente, tuttavia, che potremmo essere tenuti da requisiti legali e normativi a
mantenere i dati personali per un periodo più lungo. Hai il diritto di far cancellare alcuni dati personali
quando non è più necessario per noi trattarli, quando hai revocato il tuo consenso ai sensi del paragrafo
6.4, quando ti sei opposto ai sensi del paragrafo 6.5, quando i tuoi dati personali sono stati trattati
illecitamente, o quando la cancellazione dei tuoi dati personali è richiesta ai sensi di un obbligo legale.
Tuttavia, ci sono esclusioni al diritto di cancellazione. Le esclusioni generali includono i casi in cui il
trattamento è necessario: per esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione, per
adempiere a un obbligo legale, o per l'istituzione, esercizio o difesa di diritti legali.
6.4 Revoca del Consenso e Limitazione del Trattamento
Quando abbiamo specificamente richiesto il tuo consenso per trattare i tuoi dati personali e non abbiamo
altre condizioni legali su cui fare affidamento, hai il diritto di revocare questo consenso in qualsiasi
momento modificando le impostazioni del tuo account o inviando un'email a helpdesk@softgamings.com,
specificando quale consenso stai revocando. Tieni presente che la revoca del tuo consenso non influisce
sulla legittimità delle attività di trattamento basate su tale consenso prima della sua revoca. Inoltre, la
legge applicabile può darti il diritto di limitare i modi in cui utilizziamo le tue informazioni personali,
in particolare quando (i) contesti l'accuratezza delle tue informazioni personali; (ii) il trattamento è
illecito e ti opponi alla cancellazione delle tue informazioni personali; (iii) non abbiamo più bisogno
delle tue informazioni personali per le finalità del trattamento, ma hai bisogno delle informazioni per
l'istituzione, esercizio o difesa di diritti legali; o (iv) ti sei opposto al trattamento ai sensi della
sezione successiva e in attesa di verifica riguardo a se le basi legittime del Titolare del Trattamento
prevalgano sui tuoi diritti, interessi o libertà.
6.5 Opposizione al Trattamento
Hai il diritto di opporti al trattamento quando la base legale è nei nostri legittimi interessi, ma tieni
presente che potremmo comunque trattare i tuoi dati personali dove ci siano altre basi legali pertinenti o
dove abbiamo motivi validi per continuare a trattare i tuoi dati personali nei nostri interessi che non sono
sovrastati dai tuoi diritti, interessi o libertà; Hai anche il diritto di opporti al marketing diretto, il
che può essere fatto rinunciando al marketing diretto inviando un'email a helpdesk@softgamings.com. Hai
anche il diritto di opporti a qualsiasi profiling nella misura in cui si riferisca solo al marketing
diretto.
6.6 Presentazione di Reclami
Hai il diritto di presentare reclami riguardo alle attività di trattamento dei dati effettuate dal titolare
del trattamento presso le autorità competenti per la protezione dei dati.
7. Trasferimento all'Estero delle Tue Informazioni
Per facilitare le nostre operazioni globali, potremmo trasferire, conservare ed elaborare le tue
informazioni all'interno della nostra famiglia di aziende o condividerle con fornitori di servizi al di
fuori dell'Europa per le finalità descritte in questa informativa sulla privacy. Se trasferiamo i tuoi dati
personali al di fuori del SEE, all'interno del gruppo o ai nostri partner commerciali, adotteremo tutte le
misure ragionevoli per garantire che siano in atto misure adeguate per mantenere i tuoi dati personali
sicuri come lo sono all'interno del SEE e in conformità con questa informativa sulla privacy, facendo
affidamento sull'uso di clausole contrattuali standard, regole aziendali vincolanti o qualsiasi altro metodo
accettabile che garantisca la protezione dei tuoi dati in base agli standard richiesti all'interno del SEE.
Puoi sempre contattarci per ricevere l'elenco completo dei nostri fornitori di servizi al di fuori del SEE
che elaborano i tuoi dati.
8. Contattaci
Se hai domande su questa politica o sulle nostre pratiche di gestione delle informazioni, o se desideri
esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, ti preghiamo di
contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo helpdesk@softgamings.com. Di
seguito puoi trovare i dettagli dei titolari del trattamento che puoi contattare per posta o online tramite
il modulo "Contattaci" del nostro sito web.
9. Presentazione di un Reclamo
Se non sei soddisfatto di come gestiamo i tuoi dati personali, hai anche il diritto di presentare un reclamo
presso l'autorità locale per la protezione dei dati.