კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. ზოგადი ინფორმაცია

ეს პირადი მონაცემების პოლიტიკა განსაზღვრავს ჩვენს პოლიტიკას და პრაქტიკას პირადი ინფორმაციის შეგროვების, შენახვის და გამოყენების შესახებ ჩვენი ვებსაიტის გამოყენების პროცესში (რომელიც ხელმისაწვდომია www.softgamings.com), ასევე თქვენს უფლებებს ასეთი ინფორმაციის მიმართ. სიტყვები "ჩვენ", "ჩვენი" ან "ოპერატორი" აღნიშნავს SoftGamings-ს. ჩვენ ყოველთვის მოვექცევით თქვენს ინფორმაციას განსაკუთრებული ყურადღებით და პატივისცემით. ამ ვებსაიტის ნებისმიერი განყოფილების გამოყენებით და/ან მონახულებით, თქვენ ეთანხმებით პირადი მონაცემების პოლიტიკას.

2. ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

2.1 როდესაც ჩვენთან "კონტაქტი" ფორმის საშუალებით უკავშირდებით, გთხოვთ შეავსოთ საკონტაქტო ფორმა თქვენი სახელით, ელექტრონული ფოსტის მისამართით, ტელეფონის ნომრით, Skype ID-ით (სურვილისამებრ). ჩვენ ამ ინფორმაციას ვამუშავებთ იმ მიზნით, რომ გაწვდოთ მხარდაჭერა და ინფორმაცია, რაც თქვენ ჩვენგან მოითხოვეთ და რათა მართოთ ზუსტი ჩანაწერები იმ ინფორმაციაზე, რაც თქვენგან მივიღეთ, ჩვენი კანონიერი ინტერესების გათვალისწინებით, ჩვენი ბიზნესის წარმოებისა და ვებსაიტის და ჩვენი მომხმარებლების გამოცდილების გაუმჯობესების მიზნით, და ზოგიერთ შემთხვევაში იმ მიზნით, რომ შევუდგეთ კონტრაქტზე ხელმოწერას თქვენთან.

2.2 ასევე შესაძლოა შევაგროვოთ ინფორმაცია Google Analytics-ის საშუალებით; თუმცა, ასეთი ინფორმაცია არ არის პიროვნულად იდენტიფიცირებადი და ჩვენ ვერ შეგიცნობთ ამგვარად გაწვდილი ინფორმაციის საშუალებით. უფრო დეტალური ინფორმაცია ამ ინფორმაციის შეგროვებისა და გამოყენების შესახებ შეგიძლიათ მოიძიოთ ჩვენს Cookies პოლიტიკაში.

3. როგორ ვიყენებთ შეგროვებულ ინფორმაციას

ჩვენ ვიყენებთ, ვაგროვებთ და ვამუშავებთ 2.1-ში მითითებულ ინფორმაციას:

თქვენთან კონტაქტისთვის ჩვენს პროდუქციასთან, მომსახურებასთან და ინდუსტრიული ღონისძიებებთან დაკავშირებით, სადაც შეგვიძლია შევხვდეთ. SoftGamings გთავაზობთ ღონისძიებების მიწვევებს, რაც თქვენთვის საინტერესო შეიძლება იყოს.
მოგაწვდოთ გარკვეული პროფილირება თქვენზე და თქვენს აქტივობაზე ვებსაიტზე, რათა პერსონალიზება, გაზომვა და გაუმჯობესება გავაკეთოთ ჩვენს მარკეტინგზე და უფრო შესაბამისი მარკეტინგული კომუნიკაციების გაგზავნა.

ამ შემთხვევებში, ჩვენ შევამუშავებთ თქვენს პირად ინფორმაციას ჩვენი კანონიერი ინტერესების გათვალისწინებით მარკეტინგული საქმიანობის განხორციელების მიზნით, რათა შემოგთავაზოთ პროდუქტი ან მომსახურება, რაც თქვენთვის საინტერესო შეიძლება იყოს. ყოველთვის შეგიძლიათ გამოიყვანოთ თავი მარკეტინგული კომუნიკაციების მიღებიდან, ჩვენი მარკეტინგული კომუნიკაციების თითოეულში მოცემული ინსტრუქციების შესაბამისად.

4. Cookies

Cookies-ის შესახებ და როგორ ვიყენებთ მათ, იხილეთ ჩვენი სრული Cookies პოლიტიკა.

5. გაზიარება და გახმაურება

Certain circumstances, we may share and disclose your personal data as described below.

5.1 კანონმდებლობის დაცვა, სამართლებრივი მოთხოვნებზე პასუხი, ზიანის პრევენცია და ჩვენი უფლებების დაცვა

ჩვენ შეიძლება გამოვაცხადოთ თქვენი ინფორმაცია, მათ შორის პირადი ინფორმაცია, სასამართლოებში, სამართალდამცავ ან სახელმწიფო ორგანოებში, ან უფლებამოსილ მესამე მხარეებთან, თუ და იმ თვალსაზრისით, რაც კანონით მოითხოვება ან ნებადართულია ან თუ ასეთი გახმაურება შეთანხმებულად საჭიროა: (i) ჩვენი სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად, (ii) სამართლებრივი პროცესის დაცვით და ჩვენზე გაწვდილი მოთხოვნების პასუხით, (iii) კრიმინალური გამოძიების ან სავარაუდო ან ეჭვმიტანილი უკანონო აქტივობის ან ნებისმიერი სხვა აქტივობის მიმართ, რაც შეიძლება დაგვაყენოს სამართლებრივი პასუხისმგებლობის საფრთხეში. ამ პროცესის სამართლებრივი საფუძველი ჩვენი კანონიერი ინტერესებია, კერძოდ, ჩვენი სამართლებრივი უფლებების დაცვა და ჩვენი ბიზნესის სწორად დაცვა რისკებისგან.

5.2 მესამე მხარის მომსახურების მიმწოდებლები

ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ მესამე მხარის მომსახურების მიმწოდებლები, რათა დაგვეხმარონ ვებსაიტთან დაკავშირებული მომსახურებების გაწვდაში, ასევე გადახდის მომსახურების გაწვდაში. მომსახურების მიმწოდებლები შეიძლება იყოს ევროპული ეკონომიკური ზონის ("EEA") შიგნით ან გარეთ. ეს მიმწოდებლები შეზღუდულ წვდომას აქვთ თქვენს ინფორმაციაზე და კონტრაქტით ვალდებულნი არიან დაიცვან და გამოიყენონ იგი ჩვენს სახელზე მხოლოდ იმ მიზნებისთვის, რაც ადრე გაწვდილი იყო და რაც თანხმდება ამ პირადი მონაცემების პოლიტიკასთან. ყოველთვის შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ, რათა მიიღოთ ჩვენი მომსახურების მიმწოდებელთა სრული სია, რომლებიც თქვენს მონაცემებს ამუშავებენ.

5.3 კორპორატიული პარტნიორი

ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ თქვენი ინფორმაცია, მათ შორის პირადი ინფორმაცია, ჩვენს კომპანიის ჯგუფის ნებისმიერ წევრთან (ამაში შედის ჩვენი შვილობილები, ჩვენი საბოლოო მფლობელი და ყველა მისი შვილობილი) იმ თვალსაზრისით, რაც რელევანტურად საჭიროა მიზნებისათვის და ამ პოლიტიკაში მოცემული სამართლებრივი საფუძვლების შესაბამისად.

5.4 გაწვდილი მონაცემები

ჩვენ ასევე შეგვიძლია გავუზიაროთ გაწვდილი ინფორმაცია (მომხმარებელთა შესახებ ინფორმაცია, რომელსაც ვაკავშირებთ ისე, რომ აღარ იდენტიფიცირებს ან არ ახსენებს ინდივიდუალურ მომხმარებელს) და სხვა ანონიმური ინფორმაცია რეგულატორული შესაბამისობის, ინდუსტრიული და ბაზრის ანალიზისთვის, დემოგრაფიული პროფილირების, მარკეტინგისა და რეკლამირების, და სხვა ბიზნეს მიზნებისთვის.

5.5 ბიზნესის გადაცემები

თუ ვატარებთ ან ვართ ჩართული შერწყმა, შესყიდვა, რეორგანიზაცია, აქტივების გაყიდვა, გაკოტრება ან გადახდისუუნარობა ღონისძიებაზე, ჩვენ შეიძლება გავყიდოთ, გადავიტანოთ ან გავუზიაროთ ჩვენი ზოგიერთი ან მთელი აქტივი, მათ შორის თქვენი ინფორმაცია ასეთ ტრანზაქციასთან ან ასეთი გარიგების განხილვისას (მაგ. სათანადო დილიგინგი). ამ ღონისძიებაში ჩვენ შეგატყობინებთ, სანამ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია გადაიცემა და სხვა კონფიდენციალურობას ექვემდებარება პოლიტიკა.

6. მონაცემთა სუბიექტის უფლებები

საერთაშორისო მონაცემთა დაცვის რეგლამენტის მიხედვით, გაქვთ უფლება მიიღოთ, შეასწოროთ, გადაიტანოთ და წაშალოთ თქვენი ზოგიერთი მონაცემი. ასევე გაქვთ უფლება წინააღმდეგობა გამოთქვათ და შეზღუდოთ გარკვეული მონაცემთა პროცესები. ეს შემთხვევების მიხედვით განსაზღვრულია, რაც დამოკიდებულია მონაცემების ბუნებაზე, რატომ არის ისინი შეგროვებული და დამუშავებული, და შესაბამისი სამართლებრივი ან ოპერაციული შენახვის საჭიროებებზე. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი უფლება, რაც ამ განყოფილებაშია აღწერილი, თქვენი მონაცემების კონტროლერის წინ, გამოგიგზავნით ელფოსტას helpdesk@softgamings.com. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ შეიძლება მოგთხოვოთ თქვენი იდენტობის გადამოწმება, სანამ თქვენს მოთხოვნაზე დამატებით მოქმედებას შევასრულებთ. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ, მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვეცდებით დააკმაყოფილეთ ნებისმიერი მოთხოვნა, რომელსაც მიმართავთ თქვენს უფლებებთან დაკავშირებით, ისინი არ არის აბსოლუტური უფლებები. ეს ნიშნავს, რომ ჩვენ შეიძლება მოგვიწიოს უარი თქვან თქვენს მოთხოვნაზე ან შეიძლება მხოლოდ ნაწილობრივ შევძლოთ მისი შესრულება.

6.1 არასწორი ან არასრული ინფორმაციის კორექცია

თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ, რომ ჩვენ შევასწოროთ არასწორი ან არასრული პირადი ინფორმაცია თქვენზე.

6.2 მონაცემთა წვდომა და პორტირება

თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ თქვენი პირადი მონაცემები, რომლებიც ჩვენთან არის დაცული და უფლება მიიღოთ გარკვეული პირადი მონაცემები სტრუქტურირებით, ხშირად გამოყენებად და მანქანით წასაკითხ ფორმატში და/ან მოითხოვოთ, რომ ჩვენ გადავიტანოთ ეს ინფორმაცია სხვა მომსახურების მიმწოდებელზე (სადაც ტექნიკურად შესაძლებელია).

6.3 მონაცემთა შენახვა და წაშლა

ჩვენ შევინახავთ თქვენს პირად მონაცემებს იმ პერიოდში, რაც საჭიროა ჩვენი და თქვენს შორის კონტრაქტის შესრულებისთვის და ჩვენი სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად. სადაც უკვე აღარ არის საჭირო თქვენი პირადი მონაცემების დამუშავება, ისინი წაიშლება. თუმცა, გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ შესაძლოა ვალდებული ვიყოთ სამართლებრივი და რეგულატორული მოთხოვნების შესაბამისად, პირადი მონაცემები უფრო ხანგრძლივი პერიოდის განმავლობაში შევინახოთ. თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ, რომ გარკვეული პირადი მონაცემები წაიშალოს, სადაც აღარ არის საჭირო მათი დამუშავება, როდესაც თქვენ შეიტანეთ თქვენი თანხმობა 6.4-ის შესაბამისად, როდესაც თქვენ გაწვდეთ წინააღმდეგობა 6.5-ის შესაბამისად, როდესაც თქვენი პირადი მონაცემები უკანონოდ არის დამუშავებული, ან როდესაც თქვენი პირადი მონაცემების წაშლა საჭირო ხდება სამართლებრივი ვალდებულების შესაბამისად. თუმცა, არსებობს წაშლის უფლებების გამორიცხვები. ზოგადი გამორიცხვები მოიცავს შემთხვევებს, როდესაც დამუშავება საჭირო არის: გამოხატვის და ინფორმაციის თავისუფლების უფლებების განხორციელებისთვის, სამართლებრივი ვალდებულების შესასრულებლად, ან სამართლებრივი მოთხოვნების დასადგენად, განხორციელების ან დაცვისთვის.

6.4 თანხმობის მოხსნა და პროცესების შეზღუდვა

თუ ჩვენ კონკრეტულად მოვითხოვეთ თქვენი თანხმობა თქვენი პირადი მონაცემების პროცესირებისთვის და არ გვაქვს სხვა კანონიერ საფუძვლები, რომლებიც უნდა გავითვალისწინოთ, თქვენ გაქვთ უფლება ნებისმიერ დროს მოიხსნათ ეს თანხმობა, ანგარიშის პარამეტრების შეცვლით ან ელფოსტის გამოგზავნით helpdesk@softgamings.com, სადაც უნდა მოახსენოთ, რომელი თანხმობა გსურთ მოიხსნათ. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი თანხმობის მოხსნა არ მოქმედებს ნებისმიერ პროცესირების აქტივობაზე, რაც ასეთი თანხმობის საფუძველზე მოხდა მისი მოხსნის წინ. გარდა ამისა, შესაბამისი კანონმდებლობა შეიძლება მოგცემთ უფლებას შეზღუდოთ ჩვენი გამოყენების გზები თქვენი პირადი ინფორმაციის, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, როდესაც (i) თქვენ აკეთებთ წინააღმდეგობას თქვენი პირადი ინფორმაციის სიზუსტეს; (ii) პროცესირება უკანონოა და თქვენ ეწინააღმდეგებით თქვენი პირადი ინფორმაციის წაშლას; (iii) ჩვენ აღარ გვჭირდება თქვენი პირადი ინფორმაცია პროცესირების მიზნებისათვის, მაგრამ თქვენ მოითხოვებთ ინფორმაციას სამართლებრივი მოთხოვნების დასადგენად, განხორციელებისთვის ან დაცვისთვის; ან (iv) თქვენ გამოთქვით წინააღმდეგობა პროცესირებაზე შემდეგ განყოფილებაში და ველით იმის გადამოწმებას, რომ მონაცემების კონტროლის კანონური საფუძვლები არ აღემატება თქვენს უფლებებს, ინტერესებს ან თავისუფლებებს;

6.5 პროცესზე წინააღმდეგობა

თქვენ გაქვთ უფლება გამოთქვათ წინააღმდეგობა პროცესზე, როდესაც კანონიერი საფუძველი ჩვენი კანონიერ ინტერესებშია, მაგრამ გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ კვლავ შეგვიძლია ჩვენი პირადი მონაცემების პროცესირება, როდესაც არსებობს სხვა შესაბამისი კანონური საფუძვლები ან როდესაც გვაქვს მტკიცებული საფუძვლები, რათა გავაგრძელოთ თქვენი პირადი მონაცემების პროცესირება ჩვენი ინტერესების შესაბამისად, რაც არ აღემატება თქვენს უფლებებს, ინტერესებს ან თავისუფლებებს; ასევე გაქვთ უფლება გამოთქვათ წინააღმდეგობა პირდაპირ მარკეტინგზე, რაც შესაძლებელია პირდაპირ მარკეტინგიდან გამოდით ელფოსტის გამოგზავნით helpdesk@softgamings.com. ასევე გაქვთ უფლება გამოთქვათ წინააღმდეგობა ნებისმიერ პროფილირებაზე, თუ ეს პირდაპირ მარკეტინგს ეხება.

6.6 საჩივრების შეტანა

თქვენ გაქვთ უფლება შეიტანოთ საჩივრები მონაცემთა პროცესირების აქტივობების შესახებ, რომლებიც განხორციელებულია მონაცემთა კონტროლერის მიერ შესაბამისი მონაცემთა დაცვის ორგანოების წინ.

7. თქვენი ინფორმაციის საზღვარგარეთ გადაცემა

ჩვენი გლობალური ოპერაციების გასამართლებლად, ჩვენ შეიძლება გადავიტანოთ, შევინახოთ და შევამუშავოთ თქვენი ინფორმაცია ჩვენი კომპანიების ჯგუფში ან გავუზიაროთ მომსახურების მიმწოდებლებს, რომლებიც ევროპამზე გარეთ არიან, ამ პირადი მონაცემების პოლიტიკაში აღწერილი მიზნებისთვის. თუ ჩვენ გადავიტანთ თქვენს პირად მონაცემებს EEA-ს გარეთ, ჯგუფში ან ჩვენს ბიზნეს პარტნიორებთან, ჩვენ მივიღებთ ყველა შესაძლო ზომას, რათა უზრუნველვყოთ, რომ საკმარისი ზომები იყოს მიღებული თქვენი პირადი მონაცემების უსაფრთხოების უზრუნველყოფისთვის, როგორც EEA-ში, ასევე ამ პირადი მონაცემების პოლიტიკის შესაბამისად, სტანდარტული კონტრაქტული ჩანაწერების, ბმულურ კორპორატიულ წესების ან ნებისმიერი სხვა მისაღები მეთოდის გამოყენებით, რაც უზრუნველყოფს თქვენი მონაცემების დაცვას EEA-ში მოთხოვნილ სტანდარტებზე დაფუძნებით. ყოველთვის შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ, რათა მიიღოთ ჩვენი მომსახურების მიმწოდებელთა სრული სია, რომლებიც EEA-ს გარეთ პროცესებენ თქვენს მონაცემებს.

8. დაგვიკავშირდით

თუ გაქვთ კითხვები ამ პოლიტიკის შესახებ ან ჩვენი ინფორმაციის მართვის პრაქტიკის შესახებ, ან თუ ცდილობთ მოიხმაროთ რომელიმე თქვენი უფლებები მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის მიხედვით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ჩვენს მონაცემთა დაცვის ოფიცერთან ელფოსტით helpdesk@softgamings.com. ქვემოთ შეგიძლიათ მოიძიოთ მონაცემთა კონტროლერების დეტალები, რომელთანაც შეგიძლიათ დაკავშირება წერილობით ან ონლაინ ჩვენი ვებსაიტის "კონტაქტი" ფორმის საშუალებით.

9. საჩივრის შეტანა

თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი იმით, როგორც ჩვენ მართავთ თქვენს პირად მონაცემებს, ასევე გაქვთ უფლება შეიტანოთ საჩივარი თქვენს ადგილობრივ მონაცემთა დაცვის ორგანოში.