Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzrichtlinie legt unsere Richtlinien und Praktiken für die Erhebung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten während Ihrer Nutzung unserer Website (erhältlich unter www.softgamings.com) fest, sowie Ihre Rechte in Bezug auf solche Informationen. Die Begriffe „wir“, „uns“, „unser“ oder „Betreiber“ beziehen sich auf SoftGamings. Wir werden Ihre Informationen stets mit größter Sorgfalt und Respekt behandeln. Durch die Nutzung und/oder den Besuch eines Abschnitts dieser Website erklären Sie sich mit der Datenschutzrichtlinie einverstanden.

2. Informationen, die wir erheben

2.1 Wenn Sie uns über das Formular „Kontaktieren Sie uns“ kontaktieren, bitten wir Sie, das Kontaktformular mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Skype-ID (optional) auszufüllen. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen die Unterstützung und Informationen zu bieten, die Sie von uns angefordert haben, sowie um genaue Aufzeichnungen der Informationen zu führen, die wir von Ihnen erhalten haben, und um unser berechtigtes Interesse an der Durchführung unseres Geschäfts und der Verbesserung der Website und der Nutzererfahrung zu wahren. In einigen Fällen erfolgt dies auch, um den ersten Schritt zum Abschluss eines Vertrages mit Ihnen zu unternehmen. Wir können auch Informationen mit Hilfe von Google Analytics sammeln; jedoch sind solche Informationen nicht personalisiert, und wir können Sie anhand dieser Informationen nicht identifizieren. Detaillierte Informationen zur Erhebung und Nutzung solcher Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Wie wir die gesammelten Informationen nutzen

Wir verwenden, speichern und verarbeiten die in 2.1 genannten Informationen, um:
  • Sie in Bezug auf unsere Produkte, Dienstleistungen und Branchenveranstaltungen zu kontaktieren, bei denen Sie uns treffen können. SoftGamings bietet Einladungen zu Veranstaltungen an, die für Sie von Interesse sein könnten.
  • Bestimmte Profile von Ihnen und Ihrer Aktivität auf der Website zu erstellen, um unser Marketing zu personalisieren, zu messen und zu verbessern sowie Ihnen relevantere Marketingkommunikationen zu senden.
In solchen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses an Marketingaktivitäten, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können jederzeit der Erhalt von Marketingkommunikationen von uns widersprechen, indem Sie die in jeder unserer Marketingkommunikationen bereitgestellten Anweisungen befolgen.

4. Cookies

Für Informationen darüber, was Cookies sind und wie wir sie verwenden, verweisen wir auf unsere vollständige Cookie-Richtlinie.

5. Weitergabe und Offenlegung

In bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten wie unten beschrieben teilen und offenlegen.

5.1 Einhaltung des Rechts, Reaktion auf rechtliche Anfragen, Verhinderung von Schäden und Schutz unserer Rechte

Wir können Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, an Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden oder autorisierte Dritte weitergeben, wenn und soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn eine solche Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist: (i) um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, (ii) um rechtlichen Verfahren nachzukommen und auf gegen uns geltend gemachte Ansprüche zu reagieren, (iii) um auf Anfragen im Zusammenhang mit einer strafrechtlichen Untersuchung oder vermuteten illegalen Aktivitäten oder jeglichen anderen Aktivitäten zu reagieren, die uns, Ihnen oder anderen Nutzern rechtlichen Risiken aussetzen können. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich der Schutz und die Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte sowie der angemessene Schutz unseres Geschäfts vor Risiken.

5.2 Drittanbieter-Dienstleister

Wir können Drittanbieter-Dienstleister einsetzen, um uns bei der Bereitstellung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website sowie bei Zahlungsdiensten zu unterstützen. Dienstleister können innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) ansässig sein. Diese Anbieter haben nur eingeschränkten Zugang zu Ihren Informationen und sind vertraglich verpflichtet, diese zu schützen und sie nur in unserem Auftrag für die Zwecke zu verwenden, für die sie zuvor offengelegt wurden und die mit dieser Datenschutzrichtlinie übereinstimmen. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um die vollständige Liste unserer Dienstleister zu erhalten, die Ihre Daten verarbeiten.

5.3 Unternehmensverbund

Wir können Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, mit einem Mitglied unserer Unternehmensgruppe (einschließlich unserer Tochtergesellschaften, unserer Muttergesellschaft und aller ihrer Tochtergesellschaften) teilen, soweit dies für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke und auf den dort genannten rechtlichen Grundlagen erforderlich ist.

5.4 Aggregierte Daten

Wir können auch aggregierte Informationen (Informationen über unsere Nutzer, die wir kombinieren, sodass sie nicht mehr einen einzelnen Nutzer identifizieren oder referenzieren) und andere anonymisierte Informationen für die Einhaltung von Vorschriften, Branchen- und Marktanalysen, demografische Profilierung, Marketing und Werbung sowie für andere geschäftliche Zwecke teilen.

5.5 Unternehmensübertragungen

Wenn wir an einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, dem Verkauf von Vermögenswerten, einer Insolvenz oder einem ähnlichen Ereignis beteiligt sind, können wir einige oder alle unsere Vermögenswerte, einschließlich Ihrer Informationen, im Zusammenhang mit einer solchen Transaktion oder in Erwartung einer solchen Transaktion (z. B. Due Diligence) verkaufen, übertragen oder teilen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.

6. Rechte der betroffenen Personen

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht, auf einige Ihrer Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu übertragen und zu löschen. Sie haben auch das Recht, bestimmten Verarbeitungen Ihrer Daten zu widersprechen und diese einzuschränken. Dies ist eine Einzelfallentscheidung, die von Faktoren wie der Art der Daten, dem Grund für die Erhebung und Verarbeitung sowie den rechtlichen oder betrieblichen Aufbewahrungsbedarfen abhängt. Sie können eines der in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte gegenüber Ihrem Datenverantwortlichen ausüben, indem Sie eine E-Mail an helpdesk@softgamings.com senden. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir Ihre Anfrage weiter bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir zwar versuchen werden, jede Anfrage, die Sie in Bezug auf Ihre Rechte stellen, zu berücksichtigen, diese jedoch keine absoluten Rechte sind. Das bedeutet, dass wir Ihre Anfrage möglicherweise ablehnen müssen oder nur teilweise darauf eingehen können.

6.1 Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Informationen

Sie haben das Recht, uns zu bitten, ungenaue oder unvollständige personenbezogene Informationen über Sie zu berichtigen.

6.2 Datenzugriff und -übertragbarkeit

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir speichern, zuzugreifen und das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und/oder zu verlangen, dass wir diese Informationen an einen anderen Dienstanbieter übermitteln (soweit technisch machbar).

6.3 Datenaufbewahrung und -löschung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum aufbewahren, der erforderlich ist, um den Vertrag zwischen Ihnen und uns zu erfüllen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wenn es nicht mehr notwendig ist, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden diese gelöscht. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir möglicherweise aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen verpflichtet sind, personenbezogene Daten über einen längeren Zeitraum aufzubewahren. Sie haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten löschen zu lassen, wenn diese nicht mehr notwendig sind, um sie zu verarbeiten, wenn Sie Ihre Zustimmung gemäß Absatz 6.4 widerrufen haben, wenn Sie gemäß Absatz 6.5 Widerspruch eingelegt haben, wenn Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden oder wenn das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Es gibt jedoch Ausnahmen vom Recht auf Löschung. Die allgemeinen Ausnahmen umfassen Fälle, in denen die Verarbeitung notwendig ist: zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6.4 Widerruf der Einwilligung und Einschränkung der Verarbeitung

Sofern wir Sie ausdrücklich um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gebeten haben und keine anderen rechtmäßigen Bedingungen zur Verfügung stehen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie Ihre Kontoeinstellungen ändern oder eine E-Mail an helpdesk@softgamings.com senden und angeben, welche Einwilligung Sie widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmäßigkeit von Verarbeitungsaktivitäten, die auf dieser Einwilligung vor ihrem Widerruf basieren, nicht beeinträchtigt. Darüber hinaus kann Ihnen das anwendbare Recht das Recht geben, die Art und Weise, in der wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, insbesondere in den Fällen zu beschränken, in denen (i) Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten anfechten; (ii) die Verarbeitung rechtswidrig ist und Sie sich gegen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aussprechen; (iii) wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie jedoch die Informationen für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (iv) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß dem nächsten Abschnitt eingelegt haben und auf die Überprüfung warten, ob die berechtigten Gründe des Datenverantwortlichen Ihre eigenen überwiegen.

6.5 İWiderspruch gegen die Verarbeitung

Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, wenn die rechtliche Grundlage in unseren berechtigten Interessen liegt, aber bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten dennoch verarbeiten können, wenn es andere relevante rechtliche Grundlagen gibt oder wenn wir zwingende Gründe haben, Ihre personenbezogenen Daten in unserem Interesse weiter zu verarbeiten, die nicht durch Ihre Rechte, Interessen oder Freiheiten überwogen werden; Sie haben auch das Recht, der Direktwerbung zu widersprechen, was durch Abmeldung von der Direktwerbung geschehen kann, indem Sie eine E-Mail an helpdesk@softgamings.com senden. Sie haben auch das Recht, jedem Profiling zu widersprechen, soweit es sich ausschließlich auf die Direktwerbung bezieht.

6.6 Beschwerde einreichen

Sie haben das Recht, Beschwerden über die von dem Datenverantwortlichen durchgeführten Datenverarbeitungsaktivitäten bei den zuständigen Datenschutzbehörden einzureichen.

7. Übertragung Ihrer Informationen ins Ausland

Um unsere globalen Aktivitäten zu unterstützen, können wir Ihre Informationen innerhalb unserer Unternehmensgruppe übertragen, speichern und verarbeiten oder sie mit Dienstleistern außerhalb Europas für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke teilen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übertragen, innerhalb der Gruppe oder an unsere Geschäftspartner, werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um Ihre personenbezogenen Daten so sicher zu halten, wie sie innerhalb des EWR sind und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie, indem wir uns auf die Verwendung von Standardvertragsklauseln oder verbindlichen Unternehmensregeln oder auf eine andere akzeptable Methode stützen, die den Schutz Ihrer Daten gemäß den im EWR erforderlichen Standards gewährleistet. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um die vollständige Liste unserer Dienstleister außerhalb des EWR zu erhalten, die Ihre Daten verarbeiten.

8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zu unseren Praktiken im Umgang mit Informationen haben oder wenn Sie eines Ihrer Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter helpdesk@softgamings.com. Unten finden Sie die Kontaktdaten der Datenverantwortlichen, die Sie per Post oder online über das Kontaktformular unserer Website kontaktieren können.

9. Beschwerde einreichen

Wenn Sie mit der Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zufrieden sind, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.